1 Общая информация о сборе персональных данных
(1) В нижеследующей декларации о защите данных мы хотели бы объяснить, как мы обрабатываем персональные данные, которые передаются нам, когда вы пользуетесь нашим сайтом или нашими предложениями. Личные данные - это все данные, которые могут быть связаны с вами лично, например, имя, адрес, адреса электронной почты или поведение пользователя.
(2) Ответственность в соответствии со ст. 4 № 7 DS-GVO
Swiss Detox UG
Lohnerhofstrasse 2
D-78467 Konstanz
Phone: +49 (0)7531 89262778
E-mail: info@swissdetox.com
(3) Вы можете связаться с ответственным за защиту данных нашей компании по адресу info@swissdetox.com или по указанному выше адресу с добавлением "Der Datenschutzbeauftragte" / "z.Hd. Daniela Castioni".
2. права субъекта данных
(1) Вы имеете следующие права в отношении касающихся вас персональных данных:
- Право на информацию (ст. 15 DS-GVO) об обрабатываемых нами персональных данных;
- Право на исправление (ст. 16 DS-GVO) или дополнение обрабатываемых нами персональных данных;
- Право на удаление (ст. 17 DS-GVO) обрабатываемых нами персональных данных, если обработка не является исключительно необходимой в соответствии со ст. 17 (3) DS-GVO;
- Право на ограничение обработки (ст. 18 DS-GVO);
- Право на информацию (ст. 19 DS-GVO);
- Право на переносимость данных (ст. 20 DS-GVO);
- Право на отзыв согласия, данного нам один раз (ст. 7(3) DS-GVO). Отзывая
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществляемой на основании согласия до момента отзыва.
(2) Кроме того, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, если вы считаете, что обработка нами ваших персональных данных является незаконной. Речь идет о государственных уполномоченных по защите данных; контактное лицо, ответственное за вас, вы можете найти, например, по следующему URL: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
(3) Возражение против обработки ваших данных
В той мере, в какой мы основываем обработку ваших персональных данных на балансе интересов, вы можете возражать против обработки. Это происходит в том случае, если обработка не является необходимой, в частности, для выполнения заключенного с вами договора, что представляется нами в каждом конкретном случае в соответствующем описании функций. При осуществлении такого возражения мы просим вас объяснить причины, по которым мы не должны обрабатывать ваши персональные данные так, как мы это сделали. В случае вашего обоснованного возражения мы рассмотрим ситуацию и либо прекратим или скорректируем обработку данных, либо предъявим вам наши убедительные законные основания, на основании которых мы продолжим обработку. Разумеется, вы можете в любое время возразить против обработки ваших персональных данных в целях рекламы и анализа данных. Вы можете сообщить нам о своем возражении, используя следующие контактные данные: Swiss Detox UG, Lohnerhofstrasse 2, D - 78467 Konstanz, Phone: +49 (0)7531 89262778, E-mail: info@swissdetox.com
3. безопасность данных
Поскольку безопасность ваших данных важна для нас, ваши личные данные передаются с использованием безопасного шифрования/соединения SSL или TLS. TLS (Transport Layer Security) или его предшественник SSL (Secure Socket Layer) - это протокол для шифрования передачи данных в Интернете. С его помощью мы защищаем ваши личные данные от несанкционированного доступа. Вы можете распознать шифрование соединения в строке браузера по знаку "https//:" или символу замка.
Кроме того, мы защищаем наш сайт и другие системы с помощью технических и организационных мер от потери, уничтожения, доступа, изменения или распространения ваших данных неуполномоченными лицами. Однако, несмотря на регулярные проверки, полная защита от всех опасностей невозможна.
4. посещение нашего интернет-представительства
Когда вы используете наш сайт только в информационных целях, т.е. не регистрируетесь и не передаете нам информацию иным образом, мы собираем только те личные данные, которые ваш браузер передает на наш сервер. Как только вы запрашиваете файл из нашего интернет-представительства, данные доступа собираются и сохраняются по умолчанию.
Эти данные состоят из:
- страница, с которой был запрошен файл,
- имя файла,
- дата и время запроса
- объем переданных данных,
- статус доступа/код статуса HTTP (т.е. был ли файл передан или, возможно, не найден и т.д.),
- описание типа, а также версии используемого веб-браузера,
- установленная операционная система и разрешение,
- используемый IP-адрес.
Эти данные необходимы нам для отображения нашего интернет-представительства для вас, а также для обеспечения стабильности и безопасности. Кроме того, они оцениваются для внутренних статистических целей, а также для технического администрирования интернет-представительства. Правовой основой является ст. 6 para. 1 п. 1 лит. f DS-GVO. Наш законный интерес вытекает из вышеуказанных целей сбора данных.
5. Использование нашего интернет-магазина
(1) Если вы хотите сделать заказ в нашем интернет-магазине, вы должны предоставить личные данные в рамках процесса оформления заказа. Какие данные собираются для этой цели, можно узнать из соответствующих масок ввода, где необходимые обязательные данные специально отмечены в каждом случае. Вся остальная информация является добровольной.
Предоставление ваших персональных данных служит цели и необходимо в той мере, в какой это требуется для заключения договора и обработки вашего заказа. Правовой основой является ст. 6 para. 1 п. 1 лит. b DS-GVO.
(2) У вас есть возможность создать учетную запись клиента. В целях использования ваших персональных данных для дальнейших, последующих заказов, предоставленные вами данные будут храниться и обрабатываться на отзывной основе. Правовой основой является ст. 6 para. 1 п. 1 лит. b DS-GVO.
(3) В соответствии с требованиями коммерческого и налогового законодательства мы обязаны хранить ваши данные об адресе, платежах и заказах в течение десяти лет. Поэтому ваши данные не будут полностью удалены, даже если их хранение больше не требуется для выполнения заключенного договора. Однако обработка будет ограничена в той мере, в какой это необходимо для выполнения юридических обязательств. Правовой основой является ст. 6 para. 1 п. 1 лит. c DS-GVO.
(4) Мы будем использовать данные, которые вы передали нам в ходе оформления заказа, исключительно для обработки вашего заказа. Для обработки заказа мы используем указанных ниже внешних поставщиков услуг:
(a) Для доставки товаров необходимо передать ваши адресные данные нашим поставщикам услуг по доставке посылок. Они обязаны конфиденциально относиться к вашим данным, хранить и использовать их исключительно для целей доставки и удалять их после успешной доставки. Правовой основой для передачи данных является ст. 6 para. 1, лит. b DS-GVO.
(b) Для обработки платежей ваши платежные данные будут переданы уполномоченному кредитному учреждению или соответствующему выбранному поставщику платежных услуг. Правовым основанием для передачи данных здесь является ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b DS-GVO.
Ваши платежные данные будут переданы соответствующему поставщику платежных услуг в зависимости от выбранного вами способа оплаты. Поставщик платежных услуг несет ответственность за ваши платежные данные. Информацию, в частности, об ответственном органе поставщиков платежных услуг и категориях персональных данных, обрабатываемых поставщиками платежных услуг, можно найти по указанным ниже интернет-адресам:
-PayPal
Если вы совершаете платеж через PayPal, ваши данные, необходимые для осуществления платежа, будут переданы компании PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт:
https://www.paypal.com/lu/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
- Google Pay
При осуществлении платежа через GooglePay, обрабатываемого компанией Google, ваши данные, необходимые для осуществления платежа, будут переданы компании Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland). Подробную информацию о защите данных и политике конфиденциальности Google можно найти по следующей ссылке: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en.
- ApplePay
Если вы оплачиваете через Apple Pay, ваши данные, необходимые для оплаты, будут переданы компании Apple Distributuin International Ltd. (Apple Distributuin International Ltd.). Hollyhill Indutrial Estate, Hol-lyhill, Cork, Ireland. Подробную информацию о защите данных в Apple и декларацию о защите данных Google можно найти по следующим ссылкам: https://support.apple.com/en-us/HT201239, https://support.apple.com/en-us/HT203027 и https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/.
- ShopPay
Если вы совершаете оплату через ShopPay, ваши данные, необходимые для оплаты, будут переданы компании Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland (далее "Shop Pay"). Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите: https://www.shopify.com/payиhttps://www.shopify.com/legal.
- Klarna
Если вы совершаете платеж через Klarna, ваши данные, необходимые для платежа, будут переданы в Klarna AB, Sveavägen 46, Stockholm, Sweden ("Klarna"), если вы дали на это согласие. Klarna проверяет, может ли выбранный вами вариант оплаты быть предоставлен с учетом рисков оплаты и/или безнадежных долгов. В дополнение к собственным критериям Klarna, в процесс принятия решения может быть включена информация о личности и кредитоспособности из перечисленных ниже кредитных агентств: http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.
Дополнительную информацию о политике защиты данных Klarna можно получить по следующему адресу в Интернете: http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.
6. Реклама по электронной почте в случае существующих отношений с клиентами
(1) Если вы приобрели у нас товары или услуги и в связи с этим отправили нам свой адрес электронной почты, мы оставляем за собой право в будущем отправлять вам электронные письма с предложениями товаров или услуг, аналогичных тем, которые вы уже приобрели. Согласно § 7 п. 3 UWG, отдельного согласия не требуется. Правовой основой является наш законный интерес в персонализированной прямой рекламе в соответствии со ст. 6 para. 1 п. 1 лит. f DS-GVO.
(2) Вы можете в любое время возразить против такой обработки. Для этого напишите письмо по адресу info@swissdetox.com или свяжитесь с ответственным лицом, используя указанные выше контактные данные, или нажмите кнопку отписки в полученном вами электронном письме. За это вы понесете только расходы на передачу данных согласно прайм-тарифам.
7. при регистрации на нашу рассылку
(1) Заказывая нашу рассылку, вы соглашаетесь с тем, что мы используем ваш адрес электронной почты в собственных рекламных целях (так называемая прямая реклама).
Разрешение на рассылку информационного бюллетеня
"Я хотел бы регулярно получать информацию об интересных предложениях нашей компании по электронной почте. Я могу в любое время отозвать данное разрешение на использование моего адреса электронной почты в будущем. Информационный бюллетень будет отправляться в соответствии с нашей политикой конфиденциальности".
(2) Регистрация на нашу рассылку происходит в рамках так называемого процесса double-opt-in, т.е. после регистрации с указанием адреса электронной почты вы сначала получите электронное письмо с активационной ссылкой, с помощью которой вы должны подтвердить свою регистрацию. Только после того, как вы нажмете на ссылку активации, регистрация будет завершена. Помимо вашего адреса электронной почты, мы также сохраняем ваш IP-адрес и время регистрации и подтверждения при регистрации. Это делается для того, чтобы впоследствии можно было прояснить любые случаи неправомерного использования данных третьих лиц и предоставить доказательства вашей регистрации.
(3) Если регистрация не будет подтверждена в течение 24 часов через ссылку активации, эти данные, сохраненные в контексте регистрации, будут автоматически удалены нами.
(4) Для регистрации на рассылку новостей требуется только ваш адрес электронной почты. После вашего подтверждения мы сохраним ваш адрес электронной почты с целью отправки вам информационного бюллетеня, в рамках которого мы будем информировать вас о наших продуктах и услугах или товарах. Правовым основанием для обработки ваших персональных данных является ваше согласие в соответствии со ст. 6 para. 1 п. 1 лит. a DS-GVO.
(5) Вы можете в любое время отозвать свое согласие на хранение и использование вашего адреса электронной почты для рассылки информационных бюллетеней и отказаться от рассылки, например, отправив электронное письмо по адресу: info@swissdetox.com, или нажав на ссылку в конце каждого информационного бюллетеня.
8. при обращении к нам по электронной почте
(1) При обращении к нам по электронной почте мы собираем и храним следующие персональные данные: адрес электронной почты и текст электронного письма, а также другие добровольно предоставленные данные.
Мы обрабатываем предоставленные вами данные исключительно для обработки вашего запроса на контакт. Правовой основой является ст. 6 para. 1 п. 1 лит. b DS-GVO или наш законный интерес в ответе на ваш запрос в соответствии со ст. 6 п. п. 1 лит. f DS-GVO.
(2) Если хранение больше не требуется, мы удалим все личные данные, собранные в данном контексте. Если существует юридическое обязательство сохранять данные, обработка будет ограничена этой целью. Правовой основой является ст. 6 para. 1 лит. c DS-GVO.
9.При использовании нашей функции рейтинга
В рамках нашей функции рейтинга вы можете оставлять публичные комментарии о соответствующем продукте. Ваша оценка или комментарий будут опубликованы с указанным вами именем пользователя вместе с сообщением. Указание имени пользователя и адреса электронной почты является обязательным, вся остальная информация является добровольной.
Адрес электронной почты нужен нам для того, чтобы связаться с вами, если третья сторона будет возражать против вашего комментария как незаконного. Правовыми основаниями являются ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b и f DS-GVO. Комментарии не проверяются перед публикацией. Мы оставляем за собой право удалить комментарии, если третьи лица возражают против них как против незаконных.
10. cookies
(1) На этом сайте используются cookies. Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые ваш интернет-браузер сохраняет на вашем терминальном устройстве (ПК, ноутбук, планшет, смартфон и т.д.).
В случае использования файлов cookie, необходимых для работы веб-сайта, правовым основанием является либо наш законный интерес в работе веб-сайта в соответствии со ст. 6 para. 1 п. 1 лит. f DS-GVO, либо, если файлы cookie используются для заключения или исполнения договора, правовым основанием является ст. 6 para. 1 п. 1 лит. b DS-GVO.
Если файлы cookie используются для обеспечения наших законных интересов в приятной и удобной функциональности, а также для анализа и улучшения нашего присутствия в Интернете и не являются необходимыми для работы сайта или исполнения договора, правовым основанием является ст. 6 para. 1 п. 1 лит. f DS-GVO.
В случае, если файлы cookie содержат механизмы отслеживания, правовым основанием является ваше согласие в соответствии со ст. 6 para. 1 п. 1 лит. a DS-GVO. Вы можете отозвать его на будущее в любое время по адресу наши настройки файлов cookie.
(2) Вы можете указать, какие файлы cookie используются на сайте наши настройки файлов cookie. Самый базовый уровень файлов cookie необходим для функционирования веб-сайта, поэтому эти файлы cookie нельзя отключить.
(3) Вы также можете в любой момент изменить хранение файлов cookie в настройках вашего браузера, например, отказаться от приема файлов cookie вообще, сторонних файлов cookie (файлы cookie, установленные третьей стороной, т.е. не тем веб-сайтом, на котором вы находитесь) или отдельных файлов cookie, или удалить их.
Однако мы хотели бы отметить, что в этом случае использование нашего интернет-представительства в полной мере может оказаться невозможным. Для защиты вашей конфиденциальности мы рекомендуем регулярно удалять файлы cookie на вашем терминальном устройстве и историю браузера.
(4) Законы Файлы cookie хранятся в течение разного времени. Вы можете в любое время проверить срок хранения каждого файла cookie на сайте наши настройки файлов cookie.
Необходимо проводить основное различие между двумя типами файлов cookie:
- так называемые переходные файлы cookie, в частности, сессионные файлы cookie - это файлы cookie, которые автоматически удаляются с жесткого диска после закрытия браузера или выхода из системы.
- постоянные файлы cookie - это файлы cookie, которые остаются на вашем компьютере и позволяют нам распознать ваше терминальное устройство во время вашего следующего посещения. Эти файлы cookie автоматически удаляются из вашей системы по истечении заданного периода времени, который зависит от типа файла cookie.
11. Google Ads (отслеживание конверсии / ремаркетинг)
На данном сайте используется сервис Google Ads, использующий так называемое отслеживание конверсии и функцию ремаркетинга. Это служба веб-рекламы компании Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google").
Эта служба использует файлы cookie. Вы можете узнать, какие файлы cookie используются и как долго они хранятся на сайте наши настройки файлов cookie.
Область применения
Эти рекламные материалы доставляются компанией Google через так называемые "серверы объявлений". Для этого используются файлы cookie сервера объявлений, с помощью которых можно измерить определенные параметры для оценки успеха, такие как показ объявлений или клики пользователей. Если вы заходите на наш сайт через рекламу Google, Google Ads сохраняет на вашем компьютере файл cookie. Эти файлы cookie обычно теряют свою силу через 30 дней и не предназначены для идентификации вашей личности. Уникальный идентификатор cookie, количество показов рекламы за одно размещение (частота), последнее впечатление (актуально для конверсий после просмотра) и информация об отказе (пометка о том, что пользователь больше не хочет, чтобы к нему обращались) обычно сохраняются в качестве аналитических значений для этого cookie.
Эти файлы cookie позволяют Google и нам распознавать ваш интернет-браузер. Если пользователь посещает определенные страницы сайта клиента Ads, а срок действия сохраненного на его компьютере файла cookie еще не истек, Google и клиент Ads могут определить, что пользователь кликнул на рекламное объявление и был перенаправлен на эту страницу. Каждому клиенту Ads присваивается отдельный файл cookie. Поэтому файлы cookie не могут быть отслежены на всех веб-сайтах клиентов Ads.
Мы сами не собираем и не обрабатываем никаких персональных данных в рамках вышеупомянутых рекламных мероприятий. Мы лишь получаем от Google статистические оценки, которые можем использовать для определения того, какие из используемых рекламных мер особенно эффективны. Никаких дополнительных данных от использования рекламных средств мы не получаем; в частности, мы не можем идентифицировать пользователей на основе этой информации.
В дополнение к Google Ads Conversion мы используем приложение Google Remarketing. Это процедура, с которой мы хотели бы обратиться к вам еще раз. С помощью этого приложения наши рекламные объявления могут быть показаны вам при дальнейшем использовании интернета после посещения нашего сайта. Это происходит с помощью файлов cookie, хранящихся в вашем браузере, которые Google использует для записи и оценки вашего поведения при посещении различных веб-сайтов. Таким образом, Google может определить ваше предыдущее посещение нашего сайта. Согласно собственным заявлениям, Google не объединяет данные, собранные в ходе ремаркетинга, с вашими личными данными, которые могут храниться в Google. В частности, согласно заявлению Google, при ремаркетинге используется псевдонимизация.
Мы не имеем никакого влияния на собранные данные и не осведомлены о полном объеме сбора данных и сроках их хранения компанией Google. В связи с этим ваши данные могут также передаваться на серверы компании Google LLC в США.
Для получения дополнительной информации об объеме сбора и обработки данных компанией Google, пожалуйста, посетите сайт https://policies.google.com/privacyи
https://services.google.com/sitestats/en.html. Кроме того, вы можете посетить веб-сайт Сетевой рекламной инициативы (NAI) по адресу http://www.networkadvertising.org.
Цель
На основе оценок, передаваемых нам google, мы можем определить, какие из используемых рекламных мер являются особенно эффективными. Использование этой услуги служит для того, чтобы показывать вам рекламу, которая может вас заинтересовать, чтобы сделать наше присутствие в Интернете более интересным для вас.
Кроме того, google оценивает данные, полученные в результате использования этой услуги, в целях рекламы, исследования рынка и/или индивидуального дизайна своего интернет-представительства.
Для получения дополнительной информации о целях сбора данных и их обработки компанией google, пожалуйста, посетите: https://policies.google.com/privacy.
и https://services.google.com/sitestats/de.html. Кроме того, вы можете посетить веб-сайт Сетевой рекламной инициативы (NAI) по адресу:http://www.networkadvertising.org.
Правовая основа
Правовой основой для обработки ваших данных является ваше согласие в соответствии со ст. 6 (1) п. 1 лит. a DS-GVO. Это означает, что данный инструмент используется только после вашего согласия.
Согласие / отзыв
Вы можете дать свое согласие на наши настройки файлов cookie.
Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществляемой на основании согласия до момента отзыва.
Вы можете отозвать данное вами согласие в наши настройки куки.
Деактивация
Вы можете предотвратить сохранение файлов cookie от Google AdS различными способами:
- отключив куки для отслеживания конверсии, настроив браузер на блокировку куки с домена"www.googleadservices.com", https://adssettings.google.com/anonymous?hl=usпри этом данная настройка будет удалена при удалении файлов cookie.
- а также путем изменения настроек браузера, например, вы можете полностью отказаться принимать файлы cookie, сторонние файлы cookie (файлы cookie, установленные третьей стороной, т.е. не веб-сайтом, на котором вы находитесь) или отдельные файлы cookie, или удалить их.
12 Google TagManager
Мы используем так называемый Google Tag Manager. Это услуги компании Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). С помощью этого инструмента мы можем управлять другими инструментами. Сам Google Tag Manager не использует никаких файлов cookie и не собирает никаких персональных данных. Однако инструменты, управляемые через Google Tag Manager, могут использовать файлы cookie. Если вы дадите свое согласие или отзовете его, это относится ко всем инструментам, управляемым через Google Tag Manager.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетитеhttps://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.
Названные ниже инструменты управляются через Google Tag Manager.
Согласие / отзыв
Вы можете дать свое согласие на наши настройки файлов cookie.
Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществляемой на основании согласия до момента отзыва.
Вы можете отозвать данное вами согласие в наши настройки куки.
13. срок хранения персональных данных
(1) Срок хранения персональных данных зависит от соответствующего установленного законом срока хранения (например, срок хранения согласно коммерческому и налоговому законодательству). Если установленные законом сроки хранения истекли, мы удаляем соответствующие персональные данные до тех пор и постольку, поскольку и поскольку эти персональные данные не требуются для исполнения договора или для инициирования договора, или мы больше не имеем законного интереса в их хранении.
(2) Документы личного заявления, как правило, хранятся в течение шести месяцев после отправки отказа. Такое хранение служит для возможной защиты от судебных исков, в частности, в связи с предполагаемой дискриминацией в процессе подачи заявления. Правовой основой является ст. 6 para. 1 п.1 лит f DSGVO.
В случае, если мы заключим с вами трудовой договор после завершения процесса подачи заявления, срок хранения будет регулироваться положениями, применимыми к кадровым документам.
