Политика возврата средств

Право на отзыв для потребителей и образец формы отзыва

a) Право на отзыв для потребителей в отношении дистанционных договоров/договоров, заключенных в интернет-магазине

Потребители - т.е. любое физическое лицо, заключающее юридическую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к независимой профессиональной деятельности - могут отозвать свое договорное заявление в случае договоров, в которых потребитель обязуется уплатить цену при следующих условиях:
Swiss Detox UG, Lohnerhofstrasse 2, D-78467 Konstanz, Phone: +49 (0)7531 89262778 , E-mail: info@swissdetox.com

В случае договора на один или несколько товаров, которые могут быть отправлены посылочной почтой, которые достигают потребителя в одной посылке, которые доставляются отдельно или которые доставляются потребителю несколькими частичными партиями или частями:

Политика аннулирования

Право на отзыв

Вы имеете право аннулировать настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Срок отзыва составляет четырнадцать дней со дня, когда Вы или указанное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили или получили во владение последний товар.

Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, Вы должны сообщить нам (Swiss Detox UG, Lohnerhofstrasse 2, D - 78467 Konstanz, Phone: +49 (0)7531 89262778, E-mail: info@swissdetox.com) посредством четкого заявления (например, письмо , отправленное по почте илиE-mail) о своем решении отказаться от настоящего договора. Вы можете использовать прилагаемый образец формы заявления об аннулировании, который не является обязательным.

Для соблюдения срока отзыва достаточно, чтобы вы отправили уведомление об использовании права на отзыв до истечения срока отзыва.


Последствия отзыва


Если вы отзываете настоящий договор, мы обязуемся возместить вам все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, вызванных тем, что вы выбрали тип доставки, отличный от наиболее выгодной стандартной доставки, предлагаемой нами), без неоправданной задержки и не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня получения нами уведомления о вашем отзыве настоящего договора. Для такого возврата мы будем использовать то же средство платежа, которое вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами явно не оговорено иное; ни в коем случае с вас не будут взиматься какие-либо комиссии в связи с таким возвратом.

Мы можем отказать в возврате денег до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что вы вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы должны вернуть или передать нам товар без неоправданной задержки и в любом случае не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, когда вы уведомили нас об отзыве настоящего договора. Срок будет соблюден, если вы отправите товар до истечения четырнадцатидневного периода.

Вы несете прямые расходы по возврату товара.

Вы должны будете оплатить потерю стоимости товара, только если эта потеря стоимости вызвана обращением с товаром, которое не является необходимым для проверки состояния, свойств и функционирования товара.


Преждевременное истечение срока действия права на отзыв

Право на отзыв истекает преждевременно для договоров на поставку запечатанных товаров, не пригодных для возврата по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их пломба была снята после поставки.

б) Образец бланка аннулирования

Образец формы аннулирования

(Если вы хотите аннулировать договор, пожалуйста, заполните и верните этот бланк).

- По адресу Swiss Detox UG, Lohnerhofstrasse 2, D - 78467 Konstanz, E-mail: info@swissdetox.com

- Я/мы (*) настоящим отзываю договор, заключенный мной/нами (*) на покупку следующих товаров (*)/оказание следующих услуг (*)

- Заказано на (*)/получено на (*)

- Имя потребителя(ей)

- Адрес потребителя(ей)

- Подпись потребителя(ей) (только в случае бумажного сообщения)

- Дата.


_______________
(*) Исключить, если не применимо.