服务条款

一般条款和条件（GTC）

Swiss Detox UG, Lohnerhofstrasse 2, D-78467 Konstanz, 以下简称卖方。

§ 1 总则，定义
(1) 卖方特别通过网站上的在线商店提供美容产品www.swissdetox.com.以下一般条款和条件（GTC）适用于卖方和客户之间的业务关系，其版本在订货时有效。

(2) 消费者是指为主要不属于其商业活动或独立职业活动的目的进行合法交易的任何自然人。本条款中的企业家是指在缔结法律交易时从事商业或独立专业活动的自然人、法人或具有法律行为能力的合伙企业。条款和条件意义上的客户既是消费者又是企业家。

(3) 单独的合同协议应优先于这些GTC。偏离的、冲突的或补充的GTC不应成为合同的一部分，除非明确同意其有效性。


§ 2 合同的订立
(1) 卖方网站上的货物展示并不构成法律意义上的要约，而只是邀请客户在法律意义上进行要约。由于技术展示的可能性，订购的货物可能与互联网上展示的货物略有不同。在这一点上，可能会出现颜色上的偏差。(2) 客户的订单可以通过卖方的网站、电子邮件、传真或书面形式下达。客户的订单构成了对所订购产品签订购买合同的有约束力的要约。(3) 卖方应立即通过电子邮件确认收到客户的订单。 a) 发送单独的订单确认电子邮件或 b) 交付货物或 c) 当客户在下订单后被要求付款时， ，在出现几种选择的情况下，时间较早的那一种对合同的签订具有决定性意义。卖方有权在两个工作日内接受订单中的合同要约。(4) 合同的订立应受以下条件的限制，即在不正确的自行交付的情况下，卖方没有义务履行。这只适用于卖方对不交货不负责任的情况下，并且卖方已尽职尽责地与供应商达成了具体的覆盖交易。卖方应做出一切合理的努力来采购货物。否则，将立即退还对价。如果无法获得货物，将立即通知客户。(5) 如果客户以电子方式订购货物，合同文本将由卖方保存，并在合同订立后通过电子邮件将具有法律效力的GTC发送给客户。


















§ 3 保留所有权
(1) 对于消费者而言，卖方保留货物的所有权，直到购买价款全部付清。对于企业家来说，卖方保留货物的所有权，直到正在进行的商业关系所产生的所有索赔全部解决为止。(2) 如果客户有违约行为，特别是在不付款的情况下，如果客户提供有关其信誉的虚假信息，或者如果提出了开启破产程序的申请，卖方应有权--如果有必要在设定期限后--撤回合同并要求归还货物，前提是客户尚未提供对价或未全额提供。(3) 企业家有权在正常的业务过程中转售货物。他在此向卖方转让所有因转售而产生的对第三方的发票金额的索赔。卖方接受该转让。转让后，企业家被授权收取索赔。一旦企业家未能适当履行其付款义务并拖欠付款，卖方保留自行收取债权的权利。 (4) 卖方承诺根据客户的要求释放其有权获得的证券，只要证券的可变现价值超过要担保的债权10%以上。卖方有责任选择要释放的证券。








§ 4 报酬
(1) 所述的购买价格是有约束力的。购买价格包括法定的销售税。运输过程中产生的额外运输费用包括在概述的"付款和运输".包装费用已经包含在运输费用中。

(2) 客户承诺在收到电子邮件的订单确认或发票后14天内支付总价。期限过后，客户即为违约付款。在拖延期间，消费者必须支付货币债务的利息，金额为基准利率以上5个百分点。在违约期间，企业家应支付债务的利息，金额为基准利率上的9个百分点。企业家在违约的情况下还应一次性支付40欧元的付款要求。这也应适用于企业家拖欠账款或任何其他分期付款的情况。卖方保留向企业家索取更高违约赔偿金的权利。根据第5句话的一次性付款应被计入对所欠损害的索赔，只要该损害在法律起诉的费用中是合理的。

(3) 客户只有在其反诉已被依法确认、被卖方承认或没有争议的情况下才有抵销权。客户对因启动或执行本合同关系而产生的合同索赔和其他索赔的抵销权利不受影响。客户只有在他的反诉是基于相同的合同关系的情况下才可以行使保留权。


§ 5 付款方式
(1) 客户可以通过信用卡、PayPal或通过Klarna--在所谓的GooglePay、ApplePay、ShopPay或PayPal的EXPRESS CHECKOUT框架内支付购买价格。(2) 关于付款方式的更多信息，可以在 "运输和付款"[链接]以及 "客户信息 "中找到。

客户信息以及卖家网站上的客户信息和隐私声明 。


§ 6 交付（装运或提供）
(1) 卖方只向 "付款和装运 "概述中指定的国家交付货物。付款和运输".

(2) 在德国境内交货的交货期在各自的报价页面上注明。

(3) 如果通过PayPal、ApplePay、Google Pay或信用卡付款，交货期从付款指令发出后一天开始。对于所有其他付款方式，该期限从订单发出后一天开始。

(4) 关于运送到其他国家的交货时间的信息，可以在客户信息和概述中找到"付款和运输卖方网站上的 "付款和运输"。

(5) 如果截止日期的开始或结束是在星期六、星期日或公共假日，则截止日期的开始或结束应推迟到下一个工作日。

(6) 如果必须提供数字产品（《德国民法典》第327条第1款），第6条第2-5款应比照适用于提供前的期限。

(7) 关于保留适当的自我交付，卖方请参考§ 2 para.本GTC第4款。

(8) 只要部分交付对客户来说是合理的，考虑到客户的利益，卖方有权进行部分交付。这不应影响合同的内容，特别是卖方应履行的义务或约定的履行期限。客户不应由于部分交货而产生任何额外的费用。


§ 7 风险转移
(1) 对于消费者而言，所售货物的意外损失和意外变质的风险应在移交货物时转移给消费者，即使是邮购的情况。(2) 就企业家而言，货物的意外灭失和意外变质的风险应在移交时转移给企业家，如果是销售给目的地，则应在货物交付给货运代理、承运人或以其他方式指定进行运输的个人或机构时转移。(3) 如果客户不接受，则交接的时间应相同。






§ 8 保修
(1) 客户有权获得法定的保修权利，该权利根据本GTC的 8, 9进行修改。对于数字产品( 327 para. 1 and para. 5 BGB)和带有数字元素的货物( 327a para. 3 BGB)，消费者有权获得法定的保证权利，不需要对 8进行修改，但需要对本GTC的 9进行修改。(2) 订购的货物可能在颜色上与互联网上描述的货物略有不同。请参考 2 para.参考本GTC的第1段。(3) 消费者可以选择是否要求通过修理或更换交货来履行义务； 475 para.5 BGB仍然不受影响。卖方有权拒绝所选择的后续履行方式，或者如果后续履行只能以不相称的成本进行，则有权完全拒绝。在公司的情况下，卖方应首先自行决定通过纠正或更换交货的方式对货物的缺陷提供担保。客户应有权在法定条件下获得进一步的次要保证权利。(4) 企业家必须在收到货物后的2周内通知卖方所交付货物的明显缺陷；否则将被排除在保修要求之外。及时发送或通知应足以满足该期限。对于商家来说， 377 HGB（德国商法典）应适用。(5) 如果客户是企业家，只有卖方的产品描述应被视为同意货物的质量。制造商的公开声明、促销或广告不应构成合同中的货物质量。(6) 消费者的诉讼时效期为货物交付后的2年。如果消费者在时效期内发现了缺陷，时效期不应在缺陷首次显现后的4个月内开始计算。如果消费者将货物交给企业主，或在企业主的指示下，将货物交给第三方以进行后续履约或履行保证下的索赔，则基于所称缺陷的索赔的时效期不应在将修复或更换的货物交给消费者后的2个月内开始计算。(7) 创业者的时效期限为交货后1年。法定条例应适用于以下情况：如果卖方被指控有重大过失，如果卖方欺诈性地隐瞒了缺陷，如果是由卖方造成的身体伤害和健康损害，如果是企业家的生命损失，如果是担保以及根据 478 BGB和根据 327 u BGB的交货追索权的情况。卖方在《产品责任法》下的责任将不受影响。(8) 卖方不向客户提供任何法律意义上的保证，除非另有明确约定。制造商的保证仍然不受此影响。 §§§§ § §

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§ 9 责任限制
(1) 如果是轻微的过失性违约，责任应限于根据货物类型可预见的、合同典型的平均损失。这也适用于卖方的法定代表人或代理人的轻微过失违约行为。卖方对非实质性合同义务的轻微过失违约不承担责任。但是，他对违反客户的基本合同法律地位的行为负责。重要的合同法律地位是指根据合同的内容和目的，合同必须授予客户的法律地位。此外，卖方应承担违反义务的责任，这些义务的履行首先使合同得以正常执行，并且客户可以依赖这些义务的遵守。(2) 上述责任限制不影响客户因担保和/或产品责任而提出的索赔。此外，责任限制不应适用于欺诈意图、违反重大合同义务的情况，或可归咎于卖方的人身伤害或健康损害的情况，或客户的生命损失的情况。(3) 卖方只对其网店网站上的内容负责。只要链接提供了对其他网站的访问，卖方就不对其中的第三方内容负责。他不采用外部内容作为自己的内容。如果卖方意识到外部网站的非法内容，他将立即阻止对这些网页的访问。






§ 10 最后条款,争议解决
(1) 应适用德意志联邦共和国的法律。对于不以专业或商业目的签订合同的消费者，这种法律选择只适用于所提供的保护没有被消费者惯常居住地国家的法律的强制性规定所撤销的情况下。联合国国际货物销售合同公约》的规定不应适用。 第22条第1、2款1, 2 p. 7, 9 TDSG应当不受影响。(2) 如果客户是商人、公法规定的法律实体或公法规定的特别基金，由本合同引起的所有纠纷的管辖地应为卖方营业地的主管法院，除非给出了专属管辖地。但是，卖方也应有权在对其居住地或营业地有管辖权的法院起诉商家。这并不影响基于专属管辖地的管辖权。(3) 我们有义务告知您，关于所谓的在线争议解决，欧盟委员会提供了一个相应的在线平台。您可以通过以下链接进入该平台： §



https://ec.europa.eu/consumers/odr.在这种情况下，我们也有义务告知你我们的电子邮件地址。这就是：info@swissdetox.com

我们既不愿意也没有义务参与消费者仲裁委员会的争端解决程序。


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