退款政策
消费者的撤销权和撤销表范本
a) 消费者对远程合同/网上商店订立的合同的撤销权
消费者--即任何为主要不属于其商业活动或独立职业活动的目的而进行合法交易的自然人--在消费者承诺支付价格的合同中,可在以下条件下撤销其合同声明:
Swiss Detox UG, Lohnerhofstrasse 2, D-78467 Konstanz, Phone:+49 (0)7531 89262778 , E-mail: info@swissdetox.com
如果合同中的一件或多件货物能够通过邮包邮寄,并在一次交付中到达消费者手中,这些货物是单独交付的,或者是分几批或几件交付给消费者的:
取消政策
撤销权
您有权在十四天内撤销本合同,无需给出任何理由。
撤销期限为自您或您指定的非承运人的第三方拥有或已经拥有最后一批货物之日起十四天。
要行使撤销权,您必须通知我们(Swiss Detox UG, Lohnerhofstrasse 2, D - 78467 Konstanz, Phone:电话:+49 (0)7531 89262778,电子邮件:info@swissdetox.com),通过明确的声明(例如,通过邮寄或电子邮件发送的信件)告知我们您决定退出本合同。您可以使用所附的撤销表格样本,但这不是强制性的。
为了遵守撤销期限,您只需在撤销期限届满前发送行使撤销权的通知。
撤销的后果
如果您撤销本合同,我们应在无不当拖延的情况下,最迟在我们收到您撤销本合同的通知之日起14天内,向您偿还我们从您那里收到的所有款项,包括送货费用(因您选择了我们提供的最有利的标准送货方式之外的其他费用除外)。
对于这笔还款,我们将使用与您在原始交易中使用的相同的支付手段,除非与您有明确的约定;在任何情况下,您不会因为这笔还款而被收取任何费用。
,我们可以拒绝还款,直到我们收到货物或您提供证据证明您已经归还货物,以较早者为准。您必须将货物归还或移交给我们,不得无故拖延,且在任何情况下,不得晚于您通知我们撤销本合同之日起的14天内。如果您在十四天的期限届满前将货物送出,则该期限已到。
您应承担退回货物的直接费用。
您只需支付货物的价值损失,如果这种价值损失是由于对货物的处理不是为了检查货物的状况、属性和功能所必需的。
撤回权的提前到期
对于交付密封货物的合同,如果在交付后封条被拆除,由于健康保护或卫生原因不适合退货,撤回权将提前到期。
b) 取消表格样本
取消表格的样本
(如果您希望撤销合同,请填写并交回此表)。
- 致: Swiss Detox UG, Lohnerhofstrasse 2, D - 78467 Konstanz, 电子邮件:info@swissdetox.com
- 我/我们(*)特此撤销我/我们(*)签订的购买以下商品(*)/提供以下服务(*)的合同
- 于(*)订购/于(*)收到
- 消费者姓名
- 消费者地址
- 消费者签名(仅在书面通信的情况下)
- 日期
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(*) 删除不适用的地方。