Política de privacidad


1 Información general sobre la recopilación de datos personales
(1) En la siguiente declaración de protección de datos, nos gustaría explicarle cómo tratamos los datos personales que nos transmite cuando utiliza nuestro sitio web o nuestras ofertas. Los datos personales son todos los datos que pueden relacionarse con usted personalmente, por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico o comportamiento del usuario.

(2) Responsable según el Art. 4 Nº 7 DS-GVO

Swiss Detox UG
Lohnerhofstrasse 2
D-78467 Konstanz
Phone: +49 (0)7531 89262778
E-mail: info@swissdetox.com

(3) Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de nuestra empresa en info@swissdetox.com o en la dirección arriba indicada, añadiendo "Der Datenschutzbeauftragte" / "z.Hd. Daniela Castioni".

2. derechos del interesado
(1) Usted tiene los siguientes derechos en relación con los datos personales que le conciernen:

- Derecho de información (Art. 15 DS-GVO) sobre sus datos personales tratados por nosotros;
- Derecho de rectificación (Art. 16 DS-GVO) o de completar sus datos personales tratados por nosotros;
- Derecho de supresión (Art. 17 DS-GVO) de sus datos personales tratados por nosotros, a menos que el tratamiento no sea excepcionalmente necesario de conformidad con el Art. 17 (3) DS-GVO;
- Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 DS-GVO);
- Derecho a la información (Art. 19 DS-GVO);
- Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 DS-GVO);
- Derecho a retirar el consentimiento que nos haya dado una vez (Art. 7(3) DS-GVO). Al retirar
La revocación del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

(2) Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte es ilícito. Se trata de los comisarios estatales de protección de datos; puede encontrar el contacto responsable para usted, por ejemplo, en la siguiente URL https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

(3) Oposición al tratamiento de sus datos
En la medida en que basemos el tratamiento de sus datos personales en el equilibrio de intereses, puede oponerse al tratamiento. Este es el caso si el tratamiento no es necesario, en particular, para el cumplimiento de un contrato con usted, que es presentado por nosotros en cada caso en la correspondiente descripción de las funciones. Al ejercer dicha objeción, le pedimos que nos explique las razones por las que no debemos tratar sus datos personales como lo hemos hecho. En caso de que su objeción esté justificada, revisaremos la situación y suspenderemos o ajustaremos el tratamiento de datos o le mostraremos nuestros motivos legítimos imperiosos en base a los cuales continuaremos con el tratamiento. Por supuesto, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos en cualquier momento. Puede comunicarnos su oposición a través de los siguientes datos de contacto: Swiss Detox UG, Lohnerhofstrasse 2, D - 78467 Konstanz, Tel: +49 (0)7531 89262778, E-mail:
info@swissdetox.com

3. seguridad de los datos
Dado que la seguridad de sus datos es importante para nosotros, sus datos personales se transmiten utilizando un cifrado/conexión segura SSL o TLS. TLS (Transport Layer Security) o su predecesor SSL (Secure Socket Layer) es un protocolo para cifrar las transferencias de datos en Internet. Con ello protegemos sus datos personales de accesos no autorizados. Puede reconocer la encriptación de la conexión en la línea del navegador por el signo "https//:" o el símbolo del candado.

Además, aseguramos nuestro sitio web y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o distribución de sus datos por personas no autorizadas. Sin embargo, a pesar de los controles periódicos, no es posible una protección completa contra todos los peligros.

4. visita de nuestra presencia en internet
Cuando usted utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, sólo recogemos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. En cuanto solicita un archivo de nuestra presencia en Internet, se recopilan y almacenan por defecto los datos de acceso.

Este registro de datos consta de

- la página desde la que se solicitó el archivo,
- el nombre del archivo,
- la fecha y hora de la solicitud
- la cantidad de datos transferidos,
- el estado de acceso/código de estado HTTP (es decir, si el archivo se transfirió o posiblemente no se encontró, etc.),
- una descripción del tipo así como la versión del navegador web utilizado,
- el sistema operativo instalado y la resolución establecida,
- la dirección IP utilizada.

Estos datos son necesarios para mostrarle nuestra presencia en Internet y para garantizar la estabilidad y la seguridad. Además, se evalúan con fines estadísticos internos, así como para la administración técnica de la presencia en Internet. La base jurídica es el art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DS-GVO. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines de recopilación de datos mencionados anteriormente.

5. Uso de nuestra tienda en línea
(1) Si desea realizar un pedido en nuestra tienda en línea, deberá proporcionar datos personales como parte del proceso de pedido. Los datos que se recogen para este fin pueden verse en las respectivas máscaras de introducción, en las que los datos obligatorios necesarios están especialmente marcados en cada caso. El resto de la información es voluntaria.

La facilitación de sus datos personales sirve a la finalidad y es necesaria en la medida en que se requiere para la celebración del contrato y la tramitación de su pedido. La base jurídica es el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DS-GVO.

(2) Tiene la posibilidad de crear una cuenta de cliente. Con el fin de utilizar sus datos personales para otros pedidos posteriores, los datos que proporcione se almacenarán y procesarán de forma revocable. La base jurídica es el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DS-GVO.

(3) Debido a los requisitos del derecho mercantil y fiscal, estamos obligados a almacenar sus datos de dirección, pago y pedido durante un periodo de diez años. Por lo tanto, sus datos no se eliminarán por completo aunque el almacenamiento ya no sea necesario para el contrato celebrado. No obstante, el tratamiento se limitará a lo necesario para cumplir las obligaciones legales. La base jurídica es el art. 6 para. 1 p. 1 lit. c DS-GVO.

(4) Utilizaremos los datos que nos haya transmitido en el marco de su pedido exclusivamente para la tramitación del mismo. Para la tramitación del pedido recurrimos a los proveedores de servicios externos que se citan a continuación:

(a) Para la entrega de la mercancía, es necesario transmitir sus datos de dirección a nuestros proveedores de servicios de paquetería. Éstos están obligados a tratar sus datos confidencialmente y a almacenarlos y utilizarlos exclusivamente a efectos de la entrega y a eliminarlos una vez realizada ésta con éxito. La base jurídica para la transmisión de datos es el art. 6 para. 1 lit. b DS-GVO.

(b) Para el procesamiento del pago, sus datos de pago se transmitirán a la entidad de crédito encargada o al respectivo proveedor de servicios de pago seleccionado. La base jurídica para la transferencia de datos es aquí el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DS-GVO.

Sus datos de pago se transmitirán al proveedor de servicios de pago correspondiente en función del método de pago que haya seleccionado. El proveedor de servicios de pago es responsable de sus datos de pago. Encontrará información sobre el organismo responsable de los proveedores de servicios de pago y las categorías de datos personales procesados por los proveedores de servicios de pago en las direcciones de Internet que se indican a continuación:

-PayPal
Si realiza un pago a través de PayPal, sus datos necesarios para el pago se transmitirán a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.Para obtenermás información, visite:
https://www.paypal.com/lu/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

- Google Pay
Al realizar un pago a través de GooglePay procesado por Google, sus datos necesarios para el pago se transmitirán a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda). Encontrará información detallada sobre la protección de datos y la política de privacidad de Google en el siguiente enlace: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en.

- ApplePay
Si pagas a través de Apple Pay, tus datos necesarios para el pago se transmitirán a Apple Distributuin International Ltd. (Reino Unido). Hollyhill Indutrial Estate, Hol-lyhill, Cork, Irlanda. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en Apple y la declaración de protección de datos de Google en los siguientes enlaces: https://support.apple.com/en-us/HT201239, https://support.apple.com/en-us/HT203027 y https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/.

- ShopPay
Si realiza un pago a través de ShopPay, sus datos necesarios para el pago se transmitirán a Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda (en lo sucesivo, "Shop Pay"). Para más información, visite https://www.shopify.com/payyhttps://www.shopify.com/legal.

- Klarna
Si realiza un pago a través de Klarna, sus datos necesarios para el pago se transmitirán a Klarna AB, Sveavägen 46, Estocolmo, Suecia ("Klarna"), si usted ha dado su consentimiento. Klarna comprueba si la opción de pago que ha seleccionado puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o impago. Además de los criterios propios de Klarna, en el proceso de toma de decisiones puede incluirse información sobre identidad y solvencia de las agencias de crédito que se indican a continuación: http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.

Puede obtener más información sobre la política de protección de datos de Klarna en la siguiente dirección de Internet http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.


6. Publicidad por correo electrónico en el caso de relaciones existentes con clientes
(1) Si adquiere bienes o servicios de nosotros y nos ha enviado su dirección de correo electrónico en este contexto, nos reservamos el derecho a enviarle correos electrónicos en el futuro con ofertas de bienes o servicios similares a los bienes que ya ha adquirido. De acuerdo con § 7 para. 3 de la UWG, no se requiere un consentimiento por separado. La base jurídica es nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de conformidad con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DS-GVO.

(2) Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento. Para ello, escriba un correo electrónico a info@swissdetox.com o póngase en contacto con la persona responsable utilizando los datos de contacto indicados anteriormente o haga clic en el botón para darse de baja del correo electrónico que reciba. Para ello, sólo incurrirá en gastos de transmisión según las tarifas preferentes.


7. al suscribirse a nuestro
boletín
(1) Al solicitar nuestro boletín, usted acepta que utilicemos su dirección de correo electrónico para nuestros propios fines publicitarios (la denominada publicidad directa).

Permiso de envío del boletín informativo

"Deseo que se me informe periódicamente por correo electrónico sobre ofertas interesantes para nosotros. Puedo revocar este permiso de uso de mi dirección de correo electrónico en cualquier momento para el futuro. El boletín se enviará de acuerdo con nuestra política de privacidad".

(2) El registro en nuestro boletín de noticias se realiza mediante el denominado proceso double-opt-in, es decir, tras registrarse con su dirección de correo electrónico, recibirá primero un correo electrónico con un enlace de activación con el que deberá confirmar su registro. El registro sólo se completará cuando haya hecho clic en el enlace de activación. Además de su dirección de correo electrónico, también almacenamos su dirección IP y las horas de registro y confirmación durante el registro. Esto se hace para poder aclarar posteriormente cualquier uso indebido de datos de terceros y para proporcionar pruebas de su registro.

(3) Si un registro no se confirma en un plazo de 24 horas a través del enlace de activación, estos datos almacenados en el contexto del registro serán borrados automáticamente por nosotros.

(4) Sólo se requiere su dirección de correo electrónico para registrarse en el boletín. Tras su confirmación, almacenaremos su dirección de correo electrónico con el fin de enviarle el boletín, en el contexto del cual le informaremos sobre nuestros productos y servicios o productos. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento de conformidad con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DS-GVO.

(5) Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento y uso de su dirección de correo electrónico para el envío del boletín en cualquier momento con efecto para el futuro y darse de baja del boletín, por ejemplo, enviando un correo electrónico a: info@swissdetox.com, o haciendo clic en el enlace que aparece al final de cada boletín.

8. al ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico
(1) Al ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, recopilaremos y almacenaremos los siguientes datos personales: dirección de correo electrónico y texto del correo electrónico, así como otros datos facilitados voluntariamente.

Procesamos los datos que nos facilita exclusivamente para tramitar su solicitud de contacto. La base jurídica es el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DS-GVO o nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el Art. 6 para. p. 1 lit. f DS-GVO.

(2) Si el almacenamiento ya no es necesario, eliminaremos todos los datos personales recogidos en este contexto. Si existe una obligación legal de conservar los datos, el tratamiento se limitará a este fin. La base jurídica es el art. 6 para. 1 lit. c DS-GVO.

9.Al utilizar nuestrafunción de valoración
En el marco de nuestra función de valoración, puede enviar comentarios públicos sobre el producto correspondiente. Su valoración o comentario se publicará con su nombre de usuario especificado junto con el mensaje. La especificación del nombre de usuario y la dirección de correo electrónico es obligatoria, el resto de la información es voluntaria.

Necesitamos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted en caso de que un tercero considere ilegal su comentario. Los fundamentos jurídicos son el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b y f DS-GVO. Los comentarios no se comprueban antes de su publicación. Nos reservamos el derecho a eliminar comentarios si son objetados por terceros como ilegales.

10. cookies
(1) Este sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de Internet almacena en su dispositivo terminal (PC, portátil, tableta, smartphone, etc.).

En la medida en que se utilizan cookies, que son necesarias para el funcionamiento del sitio web, la base jurídica es o bien nuestro interés legítimo en el funcionamiento del sitio web de conformidad con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DS-GVO o, en la medida en que las cookies se utilicen con el fin de celebrar o ejecutar el contrato, la base jurídica es el Art. 6 para. 1 p.1 lit. b DS-GVO.

Si las cookies se utilizan para garantizar nuestros intereses legítimos en la funcionalidad agradable y cómoda, así como el análisis y la mejora de nuestra presencia en Internet y no son necesarias para el funcionamiento del sitio web o la ejecución del contrato, la base jurídica es el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DS-GVO.

En la medida en que las cookies contengan mecanismos de seguimiento, la base jurídica es su consentimiento de conformidad con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DS-GVO. Puede revocarlo para el futuro en cualquier momento en nuestra configuración de cookies.

(2) Puede especificar qué cookies se utilizan en nuestra configuración de cookies. El nivel más básico de cookies es necesario para que el sitio web funcione, por lo que estas cookies no se pueden desactivar.

(3) También puede cambiar el almacenamiento de cookies en la configuración de su navegador en cualquier momento, por ejemplo, negarse a aceptar cookies por completo, cookies de terceros (cookies que son establecidas por un tercero, es decir, no por el sitio web real en el que se encuentra) o cookies individuales, o eliminarlas.

Sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso puede que ya no sea posible utilizar nuestra presencia en Internet en toda su extensión. Para salvaguardar su privacidad, le recomendamos que borre las cookies de su dispositivo terminal y el historial del navegador a intervalos regulares.

(4) Leyes Las cookies se almacenan durante periodos de tiempo diferentes. Puede comprobar el período de almacenamiento de cada cookie en cualquier momento en nuestra configuración de cookies.

Hay que hacer una distinción básica entre dos tipos de cookies:

- las denominadas cookies transitorias, en particular las cookies de sesión - se trata de cookies que se borran automáticamente de su disco duro después de cerrar el navegador o al desconectarse.

- cookies persistentes - se trata de cookies que permanecen en su ordenador y nos permiten reconocer su dispositivo terminal durante su próxima visita. Estas cookies se eliminan automáticamente de su sistema después de un período de tiempo preestablecido, que difiere en función de la cookie.

11. Google Ads (Seguimientode Conversaciones/ Remarketing)
Este sitio web utiliza el servicio Google Ads mediante el denominado seguimiento de conversiones y la función de remarketing. Se trata de un servicio de publicidad web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Este servicio utiliza cookies. Puede consultar qué cookies se utilizan y durante cuánto tiempo se almacenan en nuestra configuración de cookies.

Alcance

Estos materiales publicitarios son suministrados por Google a través de los denominados "servidores de anuncios". Para ello se utilizan cookies de servidor de anuncios, a través de las cuales se pueden medir determinados parámetros para medir el éxito, como la visualización de los anuncios o los clics de los usuarios. Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Ads almacenará una cookie en su PC. Estas cookies suelen perder su validez al cabo de 30 días y no están destinadas a identificarle personalmente. Como valores de análisis de esta cookie se suelen almacenar el identificador único de la cookie, el número de impresiones de anuncios por ubicación (frecuencia), la última impresión (relevante para las conversiones posteriores a la visualización) y la información de exclusión (que indica que el usuario ya no desea que se dirijan a él).

Estas cookies nos permiten a Google y a nosotros reconocer su navegador de Internet. Si un usuario visita determinadas páginas del sitio web de un cliente de Ads y la cookie almacenada en su ordenador aún no ha caducado, Google y el cliente de Ads pueden reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esa página. A cada cliente de Ads se le asigna una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Ads.

Nosotros mismos no recopilamos ni procesamos ningún dato personal en las medidas publicitarias mencionadas. Sólo recibimos evaluaciones estadísticas de Google, que podemos utilizar para identificar cuáles de las medidas publicitarias utilizadas son particularmente eficaces. No recibimos más datos del uso de los medios publicitarios; en particular, no podemos identificar a los usuarios en base a esta información.

Además de Google Ads Conversion, utilizamos la aplicación Google Remarketing. Se trata de un procedimiento con el que nos gustaría volver a dirigirnos a usted. A través de esta aplicación, nuestros anuncios pueden ser mostrados a usted durante su uso posterior de Internet después de visitar nuestro sitio web. Esto se realiza mediante cookies almacenadas en su navegador, que Google utiliza para registrar y evaluar su comportamiento de uso cuando visita diversos sitios web. De este modo, Google puede determinar su visita anterior a nuestro sitio web. Según sus propias declaraciones, Google no combina los datos recopilados en el curso del remarketing con sus datos personales, que pueden ser almacenados por Google. En particular, según Google, en el remarketing se utiliza la seudonimización.

No tenemos ninguna influencia sobre los datos recopilados, ni tenemos conocimiento del alcance total de la recopilación de datos y el período de almacenamiento por parte de Google. En este sentido, sus datos también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC en los EE.UU..

Para más información sobre el alcance de la recopilación y el tratamiento de datos por parte de Google, visite https://policies.google.com/privacyy

https://services.google.com/sitestats/en.html. También puede visitar el sitio web de la Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org.

Finalidad

A partir de las evaluaciones que nos transmite google, podemos ver cuáles de las medidas publicitarias utilizadas son especialmente eficaces. El uso de este servicio sirve para mostrarle publicidad que pueda ser de su interés, con el fin de hacer nuestra presencia en Internet más interesante para usted.

Además, google evalúa los datos obtenidos a través del uso del servicio con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de diseño a medida de su presencia en Internet.

Para más información sobre la finalidad de la recogida de datos y su tratamiento por parte de google, visite: https://policies.google.com/privacy.

y https://services.google.com/sitestats/de.html. Alternativamente, puede visitar el sitio web de la Network Advertising Initiative (NAI) en:http://www.networkadvertising.org.

Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es su consentimiento de conformidad con el Art. 6 (1) p. 1 lit. a DS-GVO. Esto significa que esta herramienta sólo se utiliza después de que usted haya dado su consentimiento.

Consentimiento / Revocación

Puede dar su consentimiento en nuestra configuración de cookies.

Tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

Puede revocar el consentimiento que ha dado en nuestra configuración de cookies.

Desactivación

Puede evitar el almacenamiento de cookies de Google AdS de varias maneras:

- desactivando las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador para que bloquee las cookies del dominio"www.googleadservices.com", https://adssettings.google.com/anonymous?hl=usEsta configuración se eliminará cuando elimine las cookies.

- así como ajustando la configuración de su navegador, por ejemplo, puede negarse a aceptar cookies por completo, cookies de terceros (cookies que son establecidas por un tercero, es decir, no por el sitio web real en el que se encuentra) o cookies individuales, o eliminarlas.

12 Google TagManager
Utilizamos el denominado Google Tag Manager. Se trata de servicios de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). A través de esta herramienta, podemos gestionar otras herramientas. Google Tag Manager en sí no utiliza cookies y no recopila datos personales. Sin embargo, las herramientas gestionadas a través de Google Tag Manager pueden utilizar cookies. Siempre que dé su consentimiento o lo revoque, esto se aplica a todas las herramientas gestionadas a través de Google Tag Manager.

Para obtener más información, visitehttps://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

Las herramientas mencionadas a continuación se gestionan a través de Google Tag Manager.

Consentimiento / Revocación

Puede dar su consentimiento en nuestra configuración de cookies.

Tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

Puede revocar el consentimiento que ha dado en nuestra configuración de cookies.

13. periodo de conservación de los datos personales
(1) El periodo de conservación de los datos personales depende del periodo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los periodos de conservación en virtud de la legislación mercantil y fiscal). Una vez transcurridos los plazos legales de conservación, eliminaremos los datos personales correspondientes siempre y cuando no sean necesarios para la ejecución del contrato o el inicio del mismo o ya no tengamos un interés legítimo en conservarlos.

(2) Por lo general, los documentos personales de solicitud se almacenan hasta seis meses después del envío de la denegación. El almacenamiento sirve para una posible defensa de reclamaciones legales, en particular debido a una supuesta discriminación en el proceso de solicitud. La base jurídica es el art. 6 para. 1 p.1 lit f DSGVO.

En caso de que celebremos un contrato de trabajo con usted tras la conclusión del proceso de solicitud, el periodo de almacenamiento se regirá por la normativa aplicable a los expedientes de personal.