سياسة الاسترجاع

حق الانسحاب للمستهلكين ونموذج نموذج الانسحاب

أ) حق الانسحاب للمستهلكين عن العقود / العقود المبرمة في المتجر عبر الإنترنت

يجوز للمستهلكين - أي شخص طبيعي يدخل في صفقة قانونية لأغراض لا يمكن أن تُنسب في الغالب إلى نشاطه التجاري أو نشاطه المهني المستقل - إلغاء إقرارهم التعاقدي في حالة العقود التي يتعهد فيها المستهلك بدفع الثمن بموجب الشروط التالية:
Swiss Detox UG ، Lohnerhofstrasse 2 ، D-78467 Konstanz ، هاتف: +49 (0) 7531 89262778 ، البريد الإلكتروني: info@swissdetox.com

في حالة وجود عقد لسلعة واحدة أو أكثر يمكن إرسالها عن طريق الطرود البريدية ، والتي تصل إلى المستهلك في شحنة واحدة ، والتي يتم تسليمها بشكل منفصل أو يتم تسليمها إلى المستهلك في عدة إرساليات أو قطع جزئية:

سياسة الإلغاء

حق الانسحاب

لديك الحق في إلغاء هذا العقد في غضون أربعة عشر يومًا دون إبداء أي سبب.

فترة الإلغاء هي أربعة عشر يومًا من اليوم الذي قمت فيه أنت أو طرف ثالث تحدده أنت ، وهو ليس الناقل ، بحيازة أو استلام آخر البضائع.

لممارسة حقك في الانسحاب ، يجب عليك إبلاغنا (Swiss Detox UG ، Lohnerhofstrasse 2 ، د - 78467 كونستانس، الهاتف: +49 (0) 7531 89262778 ، البريد الإلكتروني: info@swissdetox.com) عن طريق تصريح واضح (مثل خطاب مرسلة بالبريدأو البريد الإلكتروني) لقرارك بالانسحاب من هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الإلغاء المرفق ، وهو ليس إلزاميًا.

للامتثال لفترة الانسحاب ، يكفي أن ترسل إخطارًا بممارسة حق الانسحاب قبل انتهاء فترة الانسحاب.


عواقب الإلغاء


إذا ألغيت هذا العقد ، فسنعيد لك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك ، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن حقيقة أنك اخترت نوعًا من التسليم بخلاف التسليم القياسي الأكثر ملاءمة الذي نقدمه لك ) ، دون تأخير لا داعي له وفي موعد لا يتجاوز أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تلقينا فيه إشعارًا بإلغاء هذا العقد. بالنسبة لهذا السداد ، سنستخدم نفس وسائل الدفع التي استخدمتها للمعاملة الأصلية ، ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك معك ؛ لن يتم تحصيل أي رسوم منك بأي حال من الأحوال بسبب هذا السداد.

قد نرفض السداد حتى نتسلم البضائع مرة أخرى أو حتى تقدم دليلاً على أنك قد أعدت البضائع ، أيهما أسبق.

يجب عليك إعادة البضائع إلينا أو تسليمها إلينا دون تأخير لا داعي له وفي موعد لا يتجاوز أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تبلغنا فيه بإلغاء هذا العقد. يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا قمت بإرسال البضائع قبل انتهاء فترة أربعة عشر يومًا.

يجب أن تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة البضائع.

سيتعين عليك فقط دفع أي خسارة في قيمة البضائع إذا كانت هذه الخسارة في القيمة ناتجة عن مناولة البضائع غير الضرورية للتحقق من حالة البضائع وخصائصها وتشغيلها.


انتهاء حق الانسحاب قبل الأوان

ينتهي حق الانسحاب قبل الأوان بالنسبة لعقود تسليم البضائع المختومة التي لا تصلح للإرجاع لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة إذا تمت إزالة ختمها بعد التسليم.

ب) نموذج الإلغاء

نموذج استمارة الإلغاء

(إذا كنت ترغب في إلغاء العقد ، يرجى ملء هذا النموذج وإعادته).

- ل Swiss Detox UG ، Lohnerhofstrasse 2 ، د - 78467 كونستانس، البريد الإلكتروني: info@swissdetox.com

- أنا / نحن (*) ألغي بموجب هذا العقد المبرم من قبلي / نحن (*) لشراء البضائع التالية (*) / تقديم الخدمة التالية (*)

- تم طلبه في (*) / تم استلامه في (*)

- اسم المستهلك (المستهلكين)

- عنوان المستهلك (المستهلكين)

- توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط في حالة الاتصال الورقي)

- تاريخ


_______________
(*) حذف حيث لا ينطبق.